ПКФ «Нарвал» гарантирует высокое качество надувных лодок из ПВХ и отсутствие производственных дефектов. Вся продукция проходит многоэтапный контроль на каждом этапе производства, что обеспечивает надежность и долговечность наших изделий.
Сроки гарантии на лодки ПВХ
- 2 года — гарантия на швы и соединения
- 5 лет — гарантия на материал лодки
Гарантия распространяется исключительно на дефекты, связанные с производством. При их обнаружении мы бесплатно отремонтируем или заменим лодку.
Условия возврата и обмена
Возврат возможен только при выявлении заводского брака. Если покупатель ошибся с выбором модели, возврат не предусмотрен. Рекомендуем внимательно изучить характеристики и особенности каждой модели перед оформлением заказа.
Когда гарантия на лодку не действует?
- Естественный износ материалов — постепенная деградация ПВХ из-за времени и эксплуатации
- Нарушение правил эксплуатации — повреждения, вызванные неправильным использованием или умышленными действиями
- Аварии или участие в соревнованиях — дефекты, возникшие в результате экстремальных нагрузок
- Транспортировка в надутом состоянии — буксировка лодки на прицепе без сдувания
- Повреждения механических деталей — уключины, вёсла, сумки для перевозки, сиденья и другие элементы, подверженные нагрузкам
- Случайные повреждения — при спуске на воду, буксировке, швартовке, транспортировке или хранении
- Самостоятельные изменения конструкции — модификации, удаление или замена деталей без согласования с производителем
Техническая информация
Согласно ГОСТ Р 53447-2009, допустимо падение давления в герметичных отсеках не более чем на 20% за 24 часа при неизменных атмосферных условиях и одинаковой температуре внутри и снаружи отсека.
Консультация и поддержка
Наши специалисты готовы помочь с любыми вопросами, связанными с гарантией или эксплуатацией лодок.
Мы стремимся к тому, чтобы каждый покупатель остался доволен своим выбором и получил максимальное удовлетворение от сотрудничества с ПКФ «Нарвал».