г. Санкт-Петербург, пер. Каховского, 10

Гарантия

ПКФ «Нарвал» гарантирует высокое качество надувных лодок из ПВХ и отсутствие производственных дефектов. Вся продукция проходит многоэтапный контроль на каждом этапе производства, что обеспечивает надежность и долговечность наших изделий.

Сроки гарантии на лодки ПВХ

  •   2 года — гарантия на швы и соединения

Гарантия распространяется исключительно на дефекты, связанные с производством. При их обнаружении мы бесплатно отремонтируем или заменим лодку.

Условия возврата и обмена

Возврат возможен только при выявлении заводского брака. Если покупатель ошибся с выбором модели, возврат не предусмотрен. Рекомендуем внимательно изучить характеристики и особенности каждой модели перед оформлением заказа.

Когда гарантия на лодку не действует?

  •   Естественный износ материалов — постепенная деградация ПВХ из-за времени и эксплуатации
  •   Нарушение правил эксплуатации — повреждения, вызванные неправильным использованием или умышленными действиями
  •   Аварии или участие в соревнованиях — дефекты, возникшие в результате экстремальных нагрузок
  •   Транспортировка в надутом состоянии — буксировка лодки на прицепе без сдувания
  •   Повреждения механических деталей — уключины, вёсла, сумки для перевозки, сиденья и другие элементы, подверженные нагрузкам
  •   Случайные повреждения — при спуске на воду, буксировке, швартовке, транспортировке или хранении
  •   Самостоятельные изменения конструкции — модификации, удаление или замена деталей без согласования с производителем

Техническая информация

Согласно ГОСТ Р 53447-2009, допустимо падение давления в герметичных отсеках не более чем на 20% за 24 часа при неизменных атмосферных условиях и одинаковой температуре внутри и снаружи отсека.

Консультация и поддержка

Наши специалисты готовы помочь с любыми вопросами, связанными с гарантией или эксплуатацией лодок.

Мы стремимся к тому, чтобы каждый покупатель остался доволен своим выбором и получил максимальное удовлетворение от сотрудничества с ПКФ «Нарвал».

Narwall-shop